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Creatividad sin Fronteras y Mas (creatividadsinfronterasymas.com) es una tienda virtual ubicada en Estados Unidos, domiciliada en la Ciudad de Sanford, Carolina del Norte. Creatividad sin Fronteras y Mas, tiene como objetivo llevar a la comunidad creativa de Costa Rica, los productos y herramientas necesarios para crear sus proyectos.
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Método de envío
El envío de la mercadería adquirida en Creatividad sin Fronteras y Mas, se realiza con distintos servicios de courier desde Estados Unidos a Costa Rica. Los tiempos de entrega dependen exclusivamente de los courier contratados para tal fin.
En Costa Rica el envío se realizará por medio de EMS de Correos de Costa Rica . El costo del envío es determinado por Correos de Costa Rica de acuerdo a una tabla de valores establecida por esa empresa
El envío que se realice fuera del Gran Área Metropolitana se espera sea entregado en un plazo no mayor a 4 días hábiles desde el momento de haber sido despachado a Correos de Costa Rica.
Los tiempos de entrega depende exclusivamente de Correos de Costa Rica tenga para el servicio EMS.
El cliente debe especificar la dirección de entrega, número telefónico y un correo electrónico para poder contactarlo para hacer la entrega del pedido.
La política vigente de Correos de Costa Rica se aplicará en caso de que no se encuentre el cliente en el momento de la entrega del pedido. En caso de error en la dirección especificada por el cliente exime de responsabilidad en la entrega a Creatividad sin Fronteras
El cliente puede preferir la entrega por medio de un servicio de mensajería, previa coordinación.
Métodos de Pago
Creatividad sin Fronteras y Más, acepta la posibilidad de cancelar su compra de la siguiente manera:Los servicios de procesamiento de pagos permiten a este sitio web procesar pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros medios. Para garantizar una mayor seguridad, este sitio web comparte solo la información necesaria para ejecutar la transacción con los intermediarios financieros que manejan la transacción. Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío de mensajes cronometrados al Usuario, como correos electrónicos que contienen facturas o notificaciones relacionadas con el pago.
Políticas de Cancelación de pedido
Se puede cancelar su pedido en un tiempo no mayor a una hora de haberlo realizado.Para esto deberá comunicarlo vía correo electrónico a hola@creatividadsinfronterasymas.com o por WhatsApp +1(919)355-8343, informándonos su nombre y el número de pedido.
Si realizó el pago por tarjeta de crédito o débito se le devolverá el dinero en el lapso de las siguientes 72 horas.
Políticas de devolución
Creatividad sin Fronteras y Más, aceptará la devolución de mercadería que no cumpla con la descripción y características del producto en nuestro sitio web, o presente mal funcionamiento de la misma o defecto de fábrica, en un periodo máximo de 8 días posteriores a la entrega.
Todos los artículos deben ser devueltos en su empaque original tanto la caja del producto, el empaque, guías de uso, accesorios indicados en el empaque, el papel de envoltura. No se recibirán artículos que muestren mal uso por parte del cliente.
El cliente debe enviar, un correo electrónico a hola@creatividadsinfronterasymas.com confirmando el estado del producto y explicando los motivos de la devolución.
El costo de la devolución será asumido por el cliente.
Garantía
Creatividad sin Fronteras y Más ofrece un año de garantía en máquinas de corte. Que cubre exclusivamente defectos de fábrica.